1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки, хранения, защиты и использования персональных данных пользователей сайта www.play-back.ru (далее — Сайт).

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые самозанятый ИНН 770500316366 (далее — Оператор) может получить от пользователей сайта, клиентов, партнёров и иных лиц.

1.3. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Оператора: www.play-back.ru

1.4. Субъектами персональных данных, обрабатываемых Оператором, являются любые физические лица, предоставившие свои персональные данные Оператору при использовании Сайта.

1.5. Соблюдение конфиденциальности и защита персональных данных Пользователей является приоритетом Оператора. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также предотвращение несанкционированного доступа и разглашения информации.

1.6. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе в соответствии с принципами:

• законности целей и способов обработки персональных данных;
• добросовестности при обработке;
• соответствия целей обработки заранее определённым и заявленным при сборе персональных данных;
• соответствия объёма и характера обрабатываемых данных целям их обработки.

1.7. Настоящая Политика регулирует любые виды обработки персональных данных и информации о физических лицах, позволяющей установить их личность или связанную с ними информацию, осуществляемые Оператором в рамках использования Сайта.

Редакция от 11.10.2025

Политика обработки персональных данных

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.3. Пользователь (субъект персональных данных) — любое физическое лицо, предоставившее свои персональные данные Оператору при использовании Сайта, сервисов, продуктов или услуг.

2.4. Оператор персональных данных (далее — Оператор) — самозанятый ИНН 770500316366, осуществляющий обработку персональных данных Пользователей в рамках настоящей Политики.

2.5. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иных законных оснований.

2.6. Сайт — интернет-ресурс, расположенный на доменном имени www.play-back.ru, через который Оператор получает и обрабатывает персональные данные Пользователей.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Адрес (если требуется для предоставления услуг);
• Данные, необходимые для оформления заказов и оказания услуг;
• Иные данные, предоставленные Пользователем добровольно (например, комментарии, сообщения через формы обратной связи).

3.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации (системы хранения данных, CRM), так и без их использования.

3.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, указанных в настоящей Политике, и не собирает данные, превышающие эти цели.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:

• Предоставление услуг, продуктов и сервисов Сайта;
• Исполнение договоров и обязательств перед Пользователями;
• Связь с Пользователями, включая ответы на запросы и обращения через формы обратной связи;
• Информирование о новостях, акциях, изменениях в услугах и сервисах, а также проведение маркетинговых кампаний и рассылок (только при наличии согласия Пользователя);
• Обеспечение соблюдения требований Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов;
• Защита прав и законных интересов Оператора и Пользователей, включая предотвращение мошенничества и спама;
• Ведение статистики и аналитики для улучшения качества услуг (данные обрабатываются в обезличенном виде, если возможно);
• Осуществление деятельности, связанной с профессиональной деятельностью Оператора.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется на законной и добросовестной основе, с соблюдением принципов законности, соответствия целей обработки заявленным при сборе данных, а также объёма данных, необходимого для достижения этих целей.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных, предоставленного добровольно;
• Необходимости обработки персональных данных для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, или для исполнения договорных обязательств перед субъектом;
• Требований законодательства Российской Федерации;
• Необходимости защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, предусмотренных законодательством.

5.2. Согласие на обработку персональных данных для целей маркетинга, рассылок и иных не обязательных действий предоставляется пользователем отдельно и может быть отозвано в любой момент через контактные данные Оператора.

5.3. Оператор имеет право осуществлять обработку персональных данных только в объёме, необходимом для достижения указанных целей, и не использовать данные для целей, несовместимых с заявленными.

5.4. Обработка персональных данных, требуемая по закону или для исполнения договора, может осуществляться без отдельного согласия субъекта, если иное не установлено законодательством.

6. Порядок, условия обработки и хранения персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, только в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных. Согласие может быть оформлено в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения.

6.3. Согласие на обработку персональных данных, предоставленных субъектом для целей распространения информации, рассылок и маркетинговых кампаний, оформляется отдельно от иных согласий.

6.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

6.5. Персональные данные собираются у Пользователей при:

• регистрации или оформлении заказа на Сайте;
• заполнении форм обратной связи;
• добровольном предоставлении информации через Сайт, сервисы или электронную почту.

6.6. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и иных несанкционированных действий.

6.7. Хранение персональных данных осуществляется:

• на бумажных носителях в закрытых и защищённых помещениях;
• на электронных носителях в системах с ограниченным доступом и средствами защиты информации.

6.8. Передача персональных данных третьим лицам допускается только:

• при наличии отдельного согласия Пользователя;
• для исполнения договора;
• в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.9. Передача персональных данных органам дознания, следствия и иным уполномоченным органам исполнительной власти осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.10. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством, договором или соглашением.

6.11. Уничтожение персональных данных осуществляется:

• на бумажных носителях — физическим уничтожением документов;
• на электронных носителях — путем полного удаления или форматирования носителя.

6.12. Оператор контролирует корректность и актуальность персональных данных и предпринимает меры по обновлению или удалению устаревшей информации.

7. Права субъектов персональных данных

7.1. Пользователь имеет право на получение информации об обработке своих персональных данных, включая:

• подтверждение факта обработки;
• правовые основания и цели обработки;
• сведения о сроках обработки и хранения;
• сведения о лицах, которым персональные данные могут быть переданы в случаях, предусмотренных законодательством.

7.2. Пользователь вправе требовать от Оператора:

• уточнения своих персональных данных, их блокировки или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.3. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующее уведомление Оператору.

7.4. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие его права, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• распространения и иных неправомерных действий.

8.2. Конкретные меры защиты включают, но не ограничиваются:

• ограничением доступа к персональным данным уполномоченными лицами;
• использованием защищённых систем хранения данных и паролей;
• применением средств антивирусной защиты и резервного копирования данных;
• регулярным контролем актуальности и точности персональных данных.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика размещена в открытом доступе на сайте: www.play-back.ru.

9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.

9.3. Пользователи обязаны самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.